Un référent en analyse web se réfère à la source d'où un visiteur est venu sur votre site web. Il identifie la dernière URL qu'un utilisateur a visitée avant de cliquer sur votre site. Cela peut être un autre site web, une plateforme de médias sociaux, un moteur de recherche ou une saisie directe (comme taper l'URL directement dans le navigateur ou utiliser un signet).
Savoir d'où vient votre trafic peut vous aider à évaluer l'efficacité de vos stratégies de marketing, à identifier les partenariats qui génèrent du trafic et à optimiser la présence de votre site web sur différentes plateformes. Par exemple, si vous utilisez Pirsch Analytics, vous pourriez découvrir qu'une grande partie de votre trafic provient d'un blog particulier qui a lié l'un de vos articles. Cette information peut être inestimable pour planifier des contenus futurs et des collaborations.
Les référents sont généralement suivis automatiquement par les outils d'analyse web. Ils catégorisent les sources de trafic dans les rapports afin que vous puissiez voir quels canaux de marketing attirent le plus efficacement les visiteurs. Par exemple, vous pouvez comparer les performances du trafic provenant des moteurs de recherche avec celui des médias sociaux ou des visites directes pour comprendre quelles stratégies sont les plus efficaces pour votre site.