Le taux d'engagement est une métrique utilisée en analyse web pour mesurer le niveau d'interaction des utilisateurs avec le contenu sur un site web ou une plateforme de médias sociaux. Il est généralement calculé en combinant divers indicateurs d'activité des utilisateurs, tels que les likes, partages, commentaires, temps passé sur une page, clics ou vues de vidéos, divisés par le nombre total de visiteurs ou impressions, puis multipliés par 100 pour convertir la valeur en pourcentage.
Par exemple, si un article de blog sur un site web reçoit 100 vues, 25 likes et 10 commentaires, le taux d'engagement peut être calculé en ajoutant les likes et commentaires (35) et en divisant par les vues totales (100), résultant en un taux d'engagement de 35%. Cette métrique aide les créateurs de contenu et les marketeurs à comprendre à quel point leur contenu est captivant et pertinent pour leur audience.
Un taux d'engagement élevé indique généralement que le contenu résonne bien avec l'audience et les encourage à interagir plus profondément avec lui. Inversement, un faible taux d'engagement peut indiquer que le contenu ne génère pas d'intérêt ou n'est pas vu par l'audience cible, nécessitant un ajustement dans la stratégie de contenu ou les efforts promotionnels.