I dati sensibili sono informazioni che devono essere protette a causa della loro natura confidenziale e che potrebbero causare danni significativi, imbarazzo, inconvenienti o ingiustizie a una persona se fossero divulgati, modificati o distrutti senza autorizzazione. Nel contesto dell'analisi web e della protezione dei dati, i dati sensibili includono anche informazioni personali che possono essere utilizzate per discriminare o altrimenti influenzare negativamente un individuo, come informazioni sulla salute, origine razziale o etnica, opinioni politiche, credenze religiose o orientamento sessuale.
Se, ad esempio, un fornitore di cure sanitarie raccoglie informazioni sulla storia medica dei suoi pazienti, queste informazioni sono considerate sensibili perché contengono informazioni sulla salute personale. Tali dati richiedono un livello più alto di protezione secondo le leggi sulla privacy come il GDPR, che richiede misure di protezione speciali per proteggere la privacy e la sicurezza dei dati sensibili. Queste misure possono includere la crittografia dei dati, controlli di accesso rigorosi e la necessità di ottenere il consenso esplicito degli individui prima che i loro dati sensibili vengano raccolti o elaborati.
La gestione attenta dei dati sensibili è critica non solo per conformarsi ai requisiti legali, ma anche per mantenere la fiducia e l'integrità delle relazioni che le aziende e le organizzazioni hanno con i loro clienti o utenti.
