El Modelo de Primera Interacción, también conocido como Modelo de Atribución de Primer Clic, es un modelo de atribución utilizado en análisis web que asigna el 100% del crédito por una conversión al primer punto de contacto con el que interactúa un cliente. Este modelo es particularmente útil para evaluar qué canales de marketing son más efectivos para impulsar el compromiso del cliente.
Por ejemplo, si un usuario descubre por primera vez un sitio web al hacer clic en un anuncio de Google Ads, regresa una semana más tarde haciendo clic en una publicación de redes sociales y finalmente realiza una compra después de hacer clic en un enlace de correo electrónico, el Modelo de Primera Interacción atribuiría todo el valor de la conversión a la campaña de Google Ads. Esta perspectiva puede ayudar a los mercadólogos a entender la importancia de cada canal en impulsar la conciencia y comenzar el viaje del cliente.
Usar este modelo ayuda a las empresas a asignar su presupuesto de marketing de manera más efectiva al enfatizar los canales que son mejores para atraer nuevos visitantes al sitio web o prospectos. Sin embargo, puede no tener en cuenta completamente la contribución de las interacciones subsiguientes que ayudan a cultivar y cerrar ventas.