Glosario de Analítica Web

Error 403 Prohibido

Un código de estado que indica que el servidor entendió la solicitud pero se niega a autorizarla.

Error 404 No Encontrado

Un código de estado que indica que el servidor no puede encontrar el recurso solicitado.

Error 500 de Servidor Interno

Un código de estado que indica que el servidor encontró una condición inesperada que le impidió cumplir con la solicitud.

Pruebas A/B

Un método de comparar dos versiones de una página web o app entre sí para determinar cuál funciona mejor.

Página Móvil Acelerada (AMP)

Una página web diseñada para cargar rápidamente y funcionar bien en dispositivos móviles.

Adblocker

Software diseñado para prevenir que los anuncios aparezcan en una página web o en una app.

Conversión Asistida

Una conversión que fue influenciada por múltiples interacciones con un sitio web o campaña publicitaria.

Modelo de Atribución

Un conjunto de reglas o metodologías utilizadas para determinar cómo se asigna el crédito por conversiones y ventas a los puntos de contacto en el camino de conversión.

Duración Promedio de la Sesión

El tiempo promedio que los usuarios pasan en un sitio web durante una única sesión.

Tasa de Rebote

El porcentaje de visitantes que navegan fuera de un sitio web después de ver solo una página.

Llamada a la Acción (CTA)

Un estímulo para alentar a un usuario a realizar una acción específica, como hacer clic en un botón o completar un formulario.

CCPA

Ley de Privacidad del Consumidor de California, un estatuto estatal destinado a mejorar los derechos de privacidad y la protección al consumidor para los residentes de California.

Tasa de Clics (CTR)

El porcentaje de usuarios que hacen clic en un enlace específico de todos los usuarios que ven una página, correo electrónico o anuncio.

Conversión

La finalización de una acción deseada por parte de un usuario, como realizar una compra o llenar un formulario.

Tasa de Conversión

El porcentaje de visitantes del sitio web que completan un objetivo deseado, como realizar una compra o llenar un formulario.

Optimización de la Tasa de Conversión (CRO)

El proceso de mejorar el porcentaje de visitantes del sitio web que completan un objetivo deseado.

Cookie

Un pequeño fragmento de datos almacenado en el dispositivo de un usuario por un sitio web, que se utiliza generalmente para recordar preferencias y rastrear el comportamiento del usuario.

Banner de Consentimiento de Cookies

Un banner o mensaje emergente que se muestra en un sitio web informando a los usuarios sobre el uso de cookies y solicitando su consentimiento.

Costo por Clic (CPC)

La cantidad que un anunciante paga por cada clic en su anuncio.

Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA)

Un contrato que describe las responsabilidades de un controlador de datos y un procesador de datos con respecto al procesamiento de datos personales.

Dispositivo

Un dispositivo físico o virtual, como una computadora, smartphone o tableta, utilizado para acceder a Internet.

Tráfico Directo

Visitantes que llegan a un sitio web escribiendo la URL directamente en su navegador o a través de un marcador.

ePrivacy

Una directiva de la Unión Europea que regula el procesamiento de datos personales y la protección de la privacidad en las comunicaciones electrónicas.

Tasa de Compromiso

Una medida de cuán activamente están involucrados los usuarios con un contenido, típicamente expresada como un porcentaje de las interacciones totales.

Modelo de Primera Interacción

Un modelo de atribución que otorga el crédito por las conversiones al primer punto de contacto que un usuario tuvo con un sitio web o campaña publicitaria.

Cookie de Primera Parte

Una cookie establecida por el dominio del sitio web que se está visitando, utilizada para recordar preferencias de usuario y rastrear el comportamiento del usuario dentro de ese sitio web.

Embudo

Una serie de pasos o etapas por las que pasa un usuario antes de completar una acción deseada, como realizar una compra.

GDPR

Reglamento General de Protección de Datos, una normativa en la ley de la UE sobre protección de datos y privacidad para todos los ciudadanos individuales de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.

Consentimiento GDPR

Consentimiento obtenido de los individuos en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) para el procesamiento de sus datos personales.

Google Analytics 4

La última versión de Google Analytics, que ofrece características avanzadas de análisis como el seguimiento entre plataformas, informes mejorados y percepciones de aprendizaje automático.

Dirección IP

Una etiqueta numérica asignada a cada dispositivo conectado a una red informática que utiliza el Protocolo de Internet para la comunicación.

Palabra clave

Una palabra o frase que describe el contenido de una página web y es utilizada por los motores de búsqueda para coincidir consultas de búsqueda con páginas relevantes.

Página de Aterrizaje

Una página web a la que llegan los usuarios después de hacer clic en un enlace en un anuncio, página de resultados de un motor de búsqueda u otra fuente externa.

Visitante en Vivo

Un usuario que está activo actualmente en un sitio web.

Ubicación

La ubicación física o geográfica de un usuario que accede a un sitio web o aplicación, generalmente determinada por su dirección IP o coordenadas GPS.

Sistema Operativo

Software que gestiona el hardware de computadora y proporciona servicios comunes para programas de computadora, como Windows, macOS y Linux.

Búsqueda Orgánica

Tráfico que llega a un sitio web como resultado de resultados de búsqueda no pagados, también conocida como búsqueda natural u orgánica.

Análisis de Búsqueda Pagada

El proceso de analizar y evaluar el rendimiento de las campañas de búsqueda pagada, incluyendo el rendimiento de los anuncios, la efectividad de las palabras clave y el retorno de la inversión (ROI).

Velocidad de Página

El tiempo que tarda una página web en cargar y volverse interactiva para los usuarios.

Título de Página

El título de una página web que aparece en la parte superior de una ventana del navegador y se muestra en las páginas de resultados de los motores de búsqueda.

Vista de Página

Una única instancia de un usuario viendo una página web en un sitio web.

PECR

Regulaciones de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas, un conjunto de regulaciones en el Reino Unido que gobiernan el uso de comunicaciones electrónicas.

Datos Personales

Cualquier información que se refiere a una persona identificada o identificable, como su nombre, dirección de correo electrónico o dirección IP.

Información Personal Identificable (PII)

Cualquier información que pueda utilizarse para identificar a un individuo, como su nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono.

Escudo de Privacidad

Un marco para regular los intercambios transatlánticos de datos personales entre la Unión Europea y Estados Unidos.

Información de Salud Protegida (PHI)

Cualquier información sobre el estado de salud, la prestación de atención médica o el pago por atención médica que pueda vincularse a un individuo, según lo define HIPAA.

Tráfico de Referencia

Visitantes que llegan a un sitio web haciendo clic en un enlace desde otro sitio web.

Referente

La fuente a través de la cual un usuario llegó a un sitio web, típicamente otro sitio web o motor de búsqueda.

Retorno de la Inversión (ROI)

Una medida de la rentabilidad de una inversión, típicamente calculada como la relación entre el beneficio neto y la inversión inicial.

Robots.txt

Un archivo de texto ubicado en el directorio raíz de un sitio web para instruir a los rastreadores web sobre qué páginas o archivos pueden o no solicitar del sitio.

RSS Feed

Un feed web que permite a los usuarios acceder a actualizaciones de contenido en línea en un formato estandarizado y legible por computadora.

Porcentaje Desplazado

El porcentaje de una página web que un usuario ha desplazado.

Análisis de Búsqueda

El análisis de datos de motores de búsqueda para identificar tendencias, patrones y conocimientos relacionados con consultas de búsqueda y comportamiento de usuarios.

Optimización de Motores de Búsqueda (SEO)

La práctica de optimizar un sitio web para mejorar su visibilidad y clasificación en los resultados de los motores de búsqueda.

Segmentación

El proceso de dividir un público objetivo en grupos más pequeños y homogéneos basados en características o comportamientos compartidos.

Datos Sensibles

Datos que, si se ven comprometidos, podrían causar daño a un individuo u organización, como información financiera o registros médicos.

Página de Resultados del Motor de Búsqueda (SERP)

La página que muestra un motor de búsqueda en respuesta a una consulta del usuario, que contiene una lista de páginas web relevantes.

Análisis de Log de Servidor

El proceso de analizar archivos de registro del servidor para obtener conocimientos sobre el tráfico del sitio web, el comportamiento del usuario y el rendimiento del sistema.

Sesión

Un período de tiempo durante el cual un usuario interactúa con un sitio web.

Duración de la Sesión

El tiempo promedio que los usuarios pasan en un sitio web durante una única sesión.

Subdominio

Una subdivisión de un dominio, utilizada para organizar y navegar a diferentes secciones o funcionalidades de un sitio web.

Cookie de Terceros

Una cookie establecida por un dominio distinto al que se está visitando, generalmente utilizada para seguimiento entre sitios y publicidad.

Tiempo en Página

El tiempo que un usuario pasa en una sola página web antes de navegar a otra página o salir del sitio.

Rango de Tráfico

Una medida de la popularidad de un sitio web en comparación con todos los demás sitios en Internet, generalmente basada en factores como el número de visitantes y las visualizaciones de página.

Localizador Uniforme de Recursos (URL)

Una cadena de caracteres utilizada para identificar un recurso en Internet, como una página web, imagen o archivo.

Visitante Único

Un solo usuario que visita un sitio web dentro de un período de tiempo especificado, independientemente de cuántas veces lo visite.

Agente de Usuario

Una cadena de información transmitida por un navegador web u otra aplicación cliente para identificarse ante un servidor.

Código UTM

Código de Módulo de Seguimiento de Urchin, un parámetro de seguimiento añadido a las URL para rastrear la efectividad de las campañas de marketing en línea.