Los datos personales son cualquier información que se pueda utilizar para identificar, directa o indirectamente, a una persona. Esto incluye una amplia variedad de tipos de datos, como nombres, números de identificación, datos de ubicación, identificadores en línea o factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona. En el contexto del análisis web y el marketing digital, la información personal se utiliza para comprender el comportamiento del cliente, personalizar las experiencias y orientar mejor la publicidad.
Por ejemplo, cuando un usuario se registra en un servicio en línea, la información personal recopilada puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico y posiblemente su dirección o número de teléfono. Esta información puede ser utilizada para comunicarse con el usuario, brindar servicios personalizados y mejorar el servicio al cliente. Sin embargo, la recopilación y el uso de datos personales están sujetos a estrictas leyes de protección de datos, como el GDPR, que exigen que los datos personales se procesen de manera legal, justa y transparente, y que se recopilen para fines específicos, explícitos y legítimos.
El manejo responsable de los datos personales es fundamental para mantener la confianza de los usuarios y cumplir con los estándares legales para la protección de los derechos de privacidad.
