Il modello di prima interazione, noto anche come modello di attribuzione del primo clic, è un modello di attribuzione utilizzato nell'analisi web che assegna il 100% del credito per una conversione al primo punto di contatto con cui un cliente interagisce. Questo modello è particolarmente utile per valutare quali canali di marketing sono più efficaci nel guidare l'engagement dei clienti.
Ad esempio, se un utente scopre per la prima volta un sito web cliccando su un annuncio di Google Ads, poi ritorna una settimana dopo cliccando su un post di social media, e infine effettua un acquisto dopo aver cliccato su un link in una email, il modello di prima interazione attribuirebbe tutto il valore della conversione alla campagna Google Ads. Questa intuizione può aiutare i marketer a comprendere l'importanza di ogni canale nel suscitare interesse e nell'iniziare il viaggio del cliente.
Utilizzare questo modello aiuta le aziende ad allocare il loro budget di marketing più efficacemente enfatizzando i canali che sono migliori nel attrarre nuovi visitatori al sito o lead. Tuttavia, potrebbe non tenere pienamente conto del contributo delle interazioni successive che aiutano a coltivare e concludere le vendite.
