ファーストインタラクションモデル、またはファーストクリック帰属モデルとも呼ばれるものは、顧客が最初に触れた接点に対して100％のクレジットを割り当てるウェブ分析で使用される帰属モデルです。このモデルは、顧客エンゲージメントを推進する上で最も効果的なマーケティングチャネルを評価する際に特に有用です。
たとえば、ユーザーがGoogle広告の広告をクリックしてウェブサイトを初めて発見し、その後1週間でソーシャルメディアの投稿をクリックして戻り、メールのリンクをクリックして購入する場合、ファーストインタラクションモデルは全てのコンバージョン値をGoogle広告キャンペーンに帰属します。この洞察は、顧客の旅を開始し、意識を高めるために各チャンネルの重要性をマーケターに理解させるのに役立ちます。
このモデルを使用することで、企業は新しいウェブサイト訪問者やリードを引き付けるのに最も優れたチャンネルを強調することによって、マーケティング予算をより効果的に割り当てることができます。ただし、販売を育成して締結するのを助ける後続のインタラクションの貢献を完全には考慮していないかもしれません。
