A taxa de engajamento é uma métrica usada na análise web para medir o nível de interação do usuário com o conteúdo em um site ou plataforma de mídia social. É tipicamente calculada combinando vários indicadores de atividade do usuário, como curtidas, compartilhamentos, comentários, tempo gasto em uma página, cliques ou visualizações de vídeos, dividido pelo número total de visitantes ou impressões, e então multiplicado por 100 para converter o valor em uma porcentagem.
Por exemplo, se um post de blog em um site recebe 100 visualizações, 25 curtidas e 10 comentários, a taxa de engajamento pode ser calculada somando as curtidas e comentários (35) e dividindo pelo total de visualizações (100), resultando em uma taxa de engajamento de 35%. Esta métrica ajuda criadores de conteúdo e profissionais de marketing a entenderem o quanto seu conteúdo é envolvente e relevante para o seu público.
Taxas de engajamento altas geralmente indicam que o conteúdo ressoa bem com o público e incentiva-os a interagir mais profundamente com ele. Inversamente, taxas de engajamento baixas podem indicar que o conteúdo não está gerando interesse ou não está sendo visto pelo público alvo, necessitando um ajuste na estratégia de conteúdo ou nos esforços de promoção.