O retorno sobre o investimento (ROI) é uma métrica financeira usada para avaliar a eficiência e a rentabilidade de um investimento. No contexto da análise web e do marketing digital, o ROI mede a receita gerada pelas campanhas digitais em relação ao custo dessas campanhas. Ajuda as empresas a avaliar quais estratégias de marketing são mais eficazes na geração de receita e no alcance dos objetivos de negócios.
Por exemplo, se uma empresa gasta R$1.000 em uma campanha de publicidade digital e gera R$5.000 em receita como resultado, o ROI pode ser calculado subtraindo o custo do investimento do lucro, depois dividindo pelo custo do investimento e, finalmente, convertendo em porcentagem. Isso pode ser expresso matematicamente como ROI = [(5.000 - 1.000) / 1.000] * 100% = 400%. Isso significa que para cada real gasto, a empresa recebeu quatro reais de volta.
Calcular o ROI permite que as empresas tomem decisões informadas sobre a alocação de recursos, otimizem estratégias de marketing e justifiquem o gasto com marketing digital, demonstrando resultados tangíveis.