Een conversie in webanalyse verwijst naar een voltooide activiteit die belangrijk is voor het succes van uw bedrijf en wordt geactiveerd door een actie van een bezoeker op uw website. Deze activiteit kan alles zijn wat overeenkomt met de bedrijfsdoelen, zoals het doen van een aankoop, zich abonneren op een nieuwsbrief, software downloaden of een contactformulier invullen. In wezen is het het kritieke punt waarop een potentiële klant een marketingdoel bereikt.
Bijvoorbeeld, elke keer dat een bezoeker een aankoop voltooit in een online winkel, wordt dit geteld als een conversie. Evenzo, als het doel van een blog is om zijn lezerspubliek te vergroten, kan elke inschrijving op de mailinglijst als een conversie worden geteld.
Het bijhouden van conversies helpt bedrijven te begrijpen hoe goed hun website zijn kern doelstellingen haalt en is cruciaal voor het meten van de ROI van digitale marketinginspanningen. Tools zoals Pirsch Analytics kunnen helpen identificeren welke bronnen de meeste conversies genereren, waardoor meer gerichte en effectieve marketingstrategieën mogelijk zijn.