UTM-generator voor campagnetracking

Urchin Tracking Module (UTM) parameters werden voor het eerst geïntroduceerd door Urchin, de voorloper van Google Analytics, en zijn een algemeen aanvaard instrument om de effectiviteit van online marketingcampagnes te volgen. Met Pirsch kun je UTM-parameters gebruiken om te achterhalen hoeveel mensen je website hebben bezocht en de resultaten van je campagnes vergelijken.

UTM-parameters stellen je in staat om de herkomst van je websitebezoekers nader te bekijken. Pirsch toont waar een bezoeker vandaan komt via de verwijzer, maar deze informatie wordt niet altijd door de browser doorgegeven. Bovendien wordt alleen de oorspronkelijke website vermeld, maar bijvoorbeeld niet op welke link op een pagina is geklikt. Met behulp van UTM-parameters krijg je nauwkeurige informatie over welke links op welke pagina zijn geklikt en verbeter je tegelijkertijd de betrouwbaarheid van je statistieken.

Er zijn in totaal vijf UTM-parameters. Namelijk utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content en utm_term. Normaal gesproken worden de eerste drie parameters ingesteld, en optioneel utm_content en utm_term. utm_source geeft de bron aan, zoals een website of nieuwsbrief. utm_medium bevat het medium dat wordt gebruikt voor de campagne, zoals sociale media. utm_campaign, zoals de naam al aangeeft, identificeert de campagne. Elke campagne krijgt meestal een naam, zoals Summer Sale.

utm_content en utm_term worden minder vaak gebruikt, maar kunnen erg handig zijn om te achterhalen welke link een bezoeker heeft gevolgd en welke zoekwoorden zijn gebruikt. utm_content geeft aan welk deel van een pagina of e-mail is bekeken. Dit kan bijvoorbeeld de kop of de voettekst zijn om het gebied te identificeren waar de link is geplaatst. utm_term wordt gebruikt voor zoektermen. Als bijvoorbeeld links worden weergegeven als resultaat van een zoekopdracht, kunnen de zoektermen met de campagne worden verzonden.

In het algemeen kunnen de waarden voor de parameters vrij worden gekozen. Ze zijn echter hoofdlettergevoelig en er mogen geen spaties worden gebruikt. Als alternatief kunnen plustekens worden gebruikt, die automatisch worden omgezet in spaties door Pirsch. UTM-parameters moeten alleen worden gebruikt voor inkomende links, niet voor links die verwijzen naar pagina's op dezelfde website.

Campagnes kunnen worden bekeken op het dashboard naast de verwijzers. De verschillende parameters zijn verdeeld in tabbladen en kunnen met elkaar worden gekoppeld door op de filters te klikken. Zo kunt u bijvoorbeeld ontdekken welke zoektermen zijn gebruikt om een campagne te vinden door te filteren op de campagne en vervolgens naar de UTM-terms te kijken. UTM-terms en inhoud worden alleen weergegeven bij filtering op een campagne, bron of medium.