Woordenlijst Webanalyse

403 Verboden Fout

Een statuscode die aangeeft dat de server het verzoek begrepen heeft maar weigert het te autoriseren.

404 Niet Gevonden Fout

Een statuscode die aangeeft dat de server de gevraagde bron niet kan vinden.

500 Interne Serverfout

Een statuscode die aangeeft dat de server een onverwachte voorwaarde heeft ontmoet die het verzoek belemmert.

A/B Testen

Een methode om twee versies van een webpagina of app tegen elkaar te testen om te bepalen welke beter presteert.

Accelerated Mobile Page (AMP)

Een webpagina ontworpen om snel te laden en goed te presteren op mobiele apparaten.

Adblocker

Software ontworpen om advertenties op een webpagina of in een app te blokkeren.

Geassisteerde Conversie

Een conversie die is beïnvloed door meerdere interacties met een website of advertentiecampagne.

Attributiemodel

Een set regels of methodologieën die worden gebruikt om te bepalen hoe de credits voor conversies en verkopen worden toegewezen aan contactpunten in het conversiepad.

Gemiddelde Sessieduur

De gemiddelde tijd die gebruikers doorbrengen op een website tijdens een enkele sessie.

Bouncepercentage

Het percentage bezoekers dat een website verlaat na slechts één pagina te hebben bekeken.

Call to Action (CTA)

Een prompt die een gebruiker aanmoedigt om een specifieke actie te ondernemen, zoals het klikken op een knop of het invullen van een formulier.

CCPA

California Consumer Privacy Act, een staatswet bedoeld om de privacyrechten en consumentenbescherming voor inwoners van Californië te verbeteren.

Click-Through Rate (CTR)

Het percentage gebruikers dat op een specifieke link klikt uit het totaal aantal gebruikers dat een pagina, e-mail of advertentie bekijkt.

Conversie

Het voltooien van een gewenste actie door een gebruiker, zoals het doen van een aankoop of het invullen van een formulier.

Conversieratio

Het percentage websitebezoekers dat een gewenst doel bereikt, zoals het doen van een aankoop of het invullen van een formulier.

Conversie Ratio Optimalisatie (CRO)

Het proces van het verbeteren van het percentage websitebezoekers dat een gewenst doel bereikt.

Cookie

Een klein stukje data dat door een website op het apparaat van een gebruiker wordt opgeslagen, meestal gebruikt om voorkeuren te onthouden en gebruikersgedrag te volgen.

Cookie Toestemmingsbanner

Een banner of pop-upbericht dat op een website wordt weergegeven, waarin gebruikers worden geïnformeerd over het gebruik van cookies en waarin om hun toestemming wordt gevraagd.

Kosten per Klik (CPC)

Het bedrag dat een adverteerder betaalt voor elke klik op hun advertentie.

Gegevensverwerkings Overeenkomst (DPA)

Een contract dat de verantwoordelijkheden van de gegevensbeheerder en de gegevensverwerker met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens vastlegt.

Apparaat

Een fysiek of virtueel apparaat, zoals een computer, smartphone of tablet, dat wordt gebruikt om toegang te krijgen tot internet.

Direct Verkeer

Bezoekers die een website bereiken door het URL direct in hun browser in te typen of via een bladwijzer.

ePrivacy

Een richtlijn van de Europese Unie die de verwerking van persoonsgegevens en de bescherming van privacy in elektronische communicatie reguleert.

Betrokkenheidsgraad

Een maatstaf voor hoe actief gebruikers betrokken zijn bij een stuk content, meestal uitgedrukt als een percentage van de totale interacties.

Model van Eerste Interactie

Een attributiemodel dat de conversies toekent aan het eerste contactpunt dat een gebruiker had met een website of advertentiecampagne.

First-Party Cookie

Een cookie dat door de domein van de bezochte website wordt gezet, gebruikt om gebruikersvoorkeuren te onthouden en gebruikersgedrag binnen die website te volgen.

Trechter

Een reeks stappen of stadia die een gebruiker doorloopt voordat hij een gewenste actie voltooit, zoals een aankoop doen.

AVG

Algemene Verordening Gegevensbescherming, een verordening in het EU-recht over gegevensbescherming en privacy voor alle individuele burgers van de Europese Unie en de Europese Economische Ruimte.

AVG Toestemming

Toestemming verkregen van individuen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) voor de verwerking van hun persoonsgegevens.

Google Analytics 4

De nieuwste versie van Google Analytics, biedt geavanceerde analysemogelijkheden zoals cross-platform tracking, verbeterde rapportage en inzichten via machine learning.

IP-adres

Een numeriek label toegewezen aan elk apparaat verbonden met een computernetwerk dat het Internet Protocol gebruikt voor communicatie.

Trefwoord

Een woord of frase die de inhoud van een webpagina beschrijft en wordt gebruikt door zoekmachines om zoekopdrachten te matchen met relevante pagina's.

Landingspagina

Een webpagina waar gebruikers op terechtkomen na het klikken op een link in een advertentie, zoekmachine resultatenpagina, of andere externe bron.

Live Bezoeker

Een gebruiker die momenteel actief is op een website.

Locatie

De fysieke of geografische locatie van een gebruiker die een website of app benadert, meestal bepaald door hun IP-adres of GPS-coördinaten.

Besturingssysteem

Software die computerhardware beheert en algemene diensten biedt voor computerprogramma's, zoals Windows, macOS en Linux.

Organische Zoekopdracht

Verkeer dat naar een website komt als gevolg van onbetaalde zoekresultaten, ook bekend als natuurlijke of organische zoekopdracht.

Betaalde Zoekanalyse

Het proces van het analyseren en beoordelen van de prestaties van betaalde zoekcampagnes, inclusief advertentieprestaties, effectiviteit van trefwoorden en rendement op investering (ROI).

Paginasnelheid

De tijd die nodig is voor een webpagina om te laden en interactief te worden voor gebruikers.

Paginatitel

De titel van een webpagina die bovenaan een browser venster verschijnt en wordt weergegeven in de zoekmachine resultatenpagina's.

Paginaweergave

Een enkele instantie van een gebruiker die een webpagina op een website bekijkt.

PECR

Privacy en Elektronische Communicatie Regelgeving, een reeks regelgevingen in het Verenigd Koninkrijk die het gebruik van elektronische communicatie regelt.

Persoonsgegevens

Alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon, zoals hun naam, e-mailadres of IP-adres.

Persoonlijk Identificeerbare Informatie (PII)

Elke informatie die kan worden gebruikt om een individu te identificeren, zoals hun naam, e-mailadres of telefoonnummer.

Privacy Shield

Een raamwerk voor het reguleren van trans-Atlantische uitwisselingen van persoonlijke gegevens tussen de Europese Unie en de Verenigde Staten.

Beschermde Gezondheidsinformatie (PHI)

Elke informatie over de gezondheidsstatus, de verstrekking van gezondheidszorg, of de betaling voor gezondheidszorg die aan een individu kan worden gekoppeld, zoals gedefinieerd door HIPAA.

Verwijzingstrafiek

Bezoekers die op een website komen door te klikken op een link van een andere website.

Verwijzer

De bron waaruit een gebruiker op een website is gekomen, meestal een andere website of zoekmachine.

Rendement op Investering (ROI)

Een maatstaf voor de winstgevendheid van een investering, doorgaans berekend als de verhouding tussen de netto winst en de initiële investering.

Robots.txt

Een tekstbestand dat in de hoofdmap van een website wordt geplaatst om webcrawlers te instrueren welke pagina's of bestanden ze mogen aanvragen van de site.

RSS-feed

Een webfeed die gebruikers in staat stelt om updates te ontvangen van online inhoud in een gestandaardiseerd, computerleesbaar formaat.

Scroll Percentage

Het percentage van een webpagina dat een gebruiker heeft doorlopen.

Zoekanalyse

De analyse van zoekmachinedata om trends, patronen en inzichten te identificeren die verband houden met zoekopdrachten en gebruikersgedrag.

Zoekmachineoptimalisatie (SEO)

Het proces van het optimaliseren van een website om de zichtbaarheid en ranking in zoekmachine resultaten te verbeteren.

Segmentatie

Het proces van het verdelen van een doelgroep in kleinere, homogenere groepen op basis van gedeelde kenmerken of gedrag.

Gevoelige Gegevens

Gegevens die, indien gecompromitteerd, schade kunnen toebrengen aan een individu of organisatie, zoals financiële informatie of medische dossiers.

Zoekmachine Resultaten Pagina (SERP)

De pagina die door een zoekmachine wordt weergegeven als reactie op een zoekopdracht van een gebruiker, met een lijst van relevante webpagina's.

Serverlog Analyse

Het proces van het analyseren van serverlogbestanden om inzichten te verkrijgen in websiteverkeer, gebruikersgedrag en systeemprestaties.

Sessie

Een periode waarin een gebruiker interactie heeft met een website.

Sessieduur

De gemiddelde tijd die gebruikers op een website doorbrengen tijdens een enkele sessie.

Subdomein

Een subdivisie van een domein, gebruikt om verschillende secties of functionaliteiten van een website te organiseren en toegankelijk te maken.

Cookie van Derden

Een cookie dat door een ander domein dan het bezochte domein wordt geplaatst, vaak gebruikt voor cross-site tracking en advertenties.

Tijd op Pagina

De hoeveelheid tijd die een gebruiker besteedt op een enkele webpagina voordat hij naar een andere pagina navigeert of de site verlaat.

Verkeersrang

Een maatstaf voor de populariteit van een website vergeleken met alle andere sites op het internet, meestal gebaseerd op factoren zoals het aantal bezoekers en paginaweergaven.

Uniforme Resource Locator (URL)

Een tekenreeks gebruikt om een bron op het internet te identificeren, zoals een webpagina, afbeelding of bestand.

Unieke Bezoeker

Een enkele gebruiker die een website bezoekt binnen een gespecificeerde tijdsperiode, ongeacht hoe vaak hij de site bezoekt.

Gebruikersagent

Een string met informatie die door een webbrowser of andere clienttoepassing wordt verzonden om zichzelf te identificeren aan een server.

UTM-Code

Urchin Tracking Module-code, een trackingparameter die aan URL's wordt toegevoegd om de effectiviteit van online marketingcampagnes te volgen.