De betrokkenheidsgraad is een maatstaf die wordt gebruikt in webanalyse om het niveau van gebruikersinteractie met inhoud op een website of social media platform te meten. Het wordt typisch berekend door verschillende indicatoren van gebruikersactiviteit te combineren, zoals likes, shares, reacties, tijd doorgebracht op een pagina, klikken of video views, gedeeld door het totale aantal bezoekers of impressies, en vervolgens vermenigvuldigd met 100 om de waarde om te zetten naar een percentage.
Bijvoorbeeld, als een blogpost op een website 100 weergaven, 25 likes en 10 reacties ontvangt, kan de betrokkenheidsgraad worden berekend door de likes en reacties (35) te optellen en te delen door de totale weergaven (100), resulterend in een betrokkenheidsgraad van 35%. Deze maatstaf helpt contentmakers en marketeers te begrijpen hoe boeiend en relevant hun content is voor hun publiek.
Hoge betrokkenheidsgraden geven doorgaans aan dat de inhoud goed resoneert met het publiek en hen aanmoedigt om dieper met het materiaal te interageren. Aan de andere kant kunnen lage betrokkenheidsgraden erop wijzen dat de inhoud geen interesse wekt of niet door het beoogde publiek wordt gezien, wat een aanpassing in de contentstrategie of promotie-inspanningen vereist.