Return on investment (ROI) is een financiële maatstaf die wordt gebruikt om de efficiëntie en winstgevendheid van een investering te evalueren. In de context van webanalyse en digitale marketing meet ROI de inkomsten gegenereerd door digitale campagnes in verhouding tot de kosten van die campagnes. Het helpt bedrijven te beoordelen welke marketingstrategieën het meest effectief zijn om inkomsten te genereren en bedrijfsdoelen te bereiken.
Bijvoorbeeld, als een bedrijf €1.000 uitgeeft aan een digitale advertentiecampagne en als gevolg daarvan €5.000 aan inkomsten genereert, kan de ROI worden berekend door de kosten van de investering van de winst af te trekken, vervolgens te delen door de kosten van de investering en uiteindelijk om te zetten naar een percentage. Dit kan wiskundig worden uitgedrukt als ROI = [(5.000 - 1.000) / 1.000] * 100% = 400%. Dit betekent dat voor elke euro die wordt uitgegeven, het bedrijf vier euro terugkrijgt.
Het berekenen van de ROI stelt bedrijven in staat om geïnformeerde beslissingen te nemen over de toewijzing van middelen, marketingstrategieën te optimaliseren en de uitgaven aan digitale marketing te rechtvaardigen door tastbare resultaten aan te tonen.
