O sistema operacional (SO) em análise web refere-se à plataforma de software em que um computador ou dispositivo é executado. Os sistemas operacionais comuns incluem Windows, macOS, Linux, iOS e Android. As ferramentas de análise web rastreiam qual sistema operacional os visitantes usam para acessar um site, fornecendo informações valiosas sobre as preferências tecnológicas do público. Esses dados podem ajudar a otimizar o site para melhor compatibilidade e desempenho nos sistemas mais utilizados.
Por exemplo, se uma parte significativa do tráfego de um site vem de usuários em dispositivos iOS, os desenvolvedores do site podem priorizar garantir que o design e os recursos do site funcionem perfeitamente com o Safari e outros navegadores populares no iOS. Da mesma forma, se muitos visitantes usam Android, o site pode ser otimizado para o desempenho do Chrome para Android.
Conhecer os sistemas operacionais dos visitantes é fundamental para uma experiência do usuário tranquila, pois cada sistema operacional possui diferentes capacidades e limitações que podem afetar como o conteúdo da web é exibido e interagido.