Ein Attributionsmodell ist ein Rahmenwerk, das in der Webanalytik verwendet wird, um zu bestimmen, wie Verdienste für Verkäufe und Konversionen den Berührungspunkten im Konversionspfad zugeordnet werden. Das Modell hilft Marketern zu verstehen, welche Kanäle, Strategien oder Kampagnen den größten Einfluss auf das Erreichen ihrer Ziele haben, und ermöglicht es ihnen, ihre Marketingbemühungen basierend auf diesen Einsichten zu optimieren.
Es gibt mehrere Arten von Attributionsmodellen, die jeweils ihre eigene Methode zur Zuweisung von Werten zu verschiedenen Berührungspunkten in der Kundenreise haben. Zum Beispiel schreibt das "Letztklick"-Attributionsmodell die gesamte Konversion dem letzten Kanal zu, mit dem der Kunde vor der Konversion interagiert hat. Im Gegensatz dazu schreibt das "Erstklick"-Modell die Konversion dem ersten Kanal zu, den der Kunde nutzte, um die Seite zu erreichen. Komplexere Modelle, wie das "lineare", "Zeitverfall"- und "positions-basierte" Modell, weisen den verschiedenen Berührungspunkten basierend auf unterschiedlichen Regeln Kredit zu.
Die Wahl des richtigen Attributionsmodells hängt von den spezifischen Geschäftszielen und der Art der Kundenreise ab. Mit Tools wie Pirsch Analytics können Marketer verschiedene Modelle anwenden und analysieren, wie sich die Leistung jedes Kanals unterscheidet, um ihre Marketingtaktiken effektiv zu optimieren.