Webanalyse-Glossar

403 Verboten Fehler

Ein Statuscode, der anzeigt, dass der Server die Anfrage verstanden hat, aber sich weigert, sie zu autorisieren.

404 Nicht gefunden Fehler

Ein Statuscode, der anzeigt, dass der Server die angeforderte Ressource nicht finden kann.

500 Interner Serverfehler

Ein Statuscode, der anzeigt, dass der Server auf ein unerwartetes Problem gestoßen ist, das ihn daran hindert, die Anfrage zu erfüllen.

A/B-Testing

Eine Methode zum Vergleichen von zwei Versionen einer Webseite oder App, um festzustellen, welche besser funktioniert.

Beschleunigte mobile Seite (AMP)

Eine Webseite, die darauf ausgelegt ist, schnell zu laden und auf mobilen Geräten gut zu funktionieren.

Adblocker

Software, die entwickelt wurde, um das Erscheinen von Werbung auf einer Webseite oder in einer App zu verhindern.

Unterstützte Konversion

Eine Konversion, die durch mehrere Interaktionen mit einer Webseite oder Werbekampagne beeinflusst wurde.

Attributionsmodell

Ein Satz von Regeln oder Methodologien, die verwendet werden, um zu bestimmen, wie die Gutschreibung für Konversionen und Verkäufe auf Berührungspunkte im Konversionspfad zugewiesen wird.

Durchschnittliche Sitzungsdauer

Die durchschnittliche Zeit, die Benutzer während einer einzigen Sitzung auf einer Webseite verbringen.

Absprungrate

Der Prozentsatz der Besucher, die eine Webseite verlassen, nachdem sie nur eine Seite angesehen haben.

Call to Action (CTA)

Ein Aufruf, der einen Benutzer dazu ermutigt, eine bestimmte Aktion auszuführen, wie z.B. auf einen Button zu klicken oder ein Formular auszufüllen.

CCPA

California Consumer Privacy Act, ein staatliches Gesetz, das darauf abzielt, die Datenschutzrechte und den Verbraucherschutz für Einwohner Kaliforniens zu verbessern.

Klickrate (CTR)

Der Prozentsatz der Benutzer, die auf einen bestimmten Link klicken, im Verhältnis zur Gesamtzahl der Benutzer, die eine Seite, E-Mail oder Werbung sehen.

Konversion

Die Vollendung einer gewünschten Aktion durch einen Benutzer, wie z.B. einen Kauf tätigen oder ein Formular ausfüllen.

Konversionsrate

Der Prozentsatz der Websitebesucher, die ein gewünschtes Ziel erreichen, wie z.B. einen Kauf tätigen oder ein Formular ausfüllen.

Optimierung der Konversionsrate (CRO)

Der Prozess der Verbesserung des Prozentsatzes der Websitebesucher, die ein gewünschtes Ziel erreichen.

Cookie

Ein kleines Stück Daten, das von einer Website auf dem Gerät eines Benutzers gespeichert wird, in der Regel verwendet, um Präferenzen zu speichern und Benutzerverhalten zu verfolgen.

Cookie-Zustimmungsbanner

Ein Banner oder eine Pop-up-Nachricht auf einer Website, die Benutzer über die Verwendung von Cookies informiert und deren Zustimmung anfordert.

Kosten pro Klick (CPC)

Der Betrag, den ein Werbetreibender für jeden Klick auf seine Werbung bezahlt.

Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA)

Ein Vertrag, der die Verantwortlichkeiten eines Datenverantwortlichen und eines Datenverarbeiters bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten festlegt.

Gerät

Ein physisches oder virtuelles Gerät, wie ein Computer, Smartphone oder Tablet, das zum Zugriff auf das Internet verwendet wird.

Direktverkehr

Besucher, die eine Website erreichen, indem sie die URL direkt in ihren Browser eingeben oder über ein Lesezeichen.

ePrivacy

Eine Richtlinie der Europäischen Union, die die Verarbeitung personenbezogener Daten und den Schutz der Privatsphäre in der elektronischen Kommunikation regelt.

Engagement-Rate

Ein Maß dafür, wie aktiv Benutzer mit einem Inhalt interagieren, in der Regel ausgedrückt als Prozentsatz der gesamten Interaktionen.

Erstes Interaktionsmodell

Ein Attributionsmodell, das Konversionen dem ersten Berührungspunkt zuschreibt, den ein Benutzer mit einer Website oder einer Werbekampagne hatte.

First-Party-Cookie

Ein Cookie, das von der Domain der besuchten Website gesetzt wird, verwendet, um Benutzereinstellungen zu speichern und das Benutzerverhalten innerhalb dieser Website zu verfolgen.

Trichter

Eine Reihe von Schritten oder Stufen, die ein Benutzer durchläuft, bevor er eine gewünschte Aktion abschließt, wie z.B. einen Kauf tätigen.

DSGVO

Datenschutz-Grundverordnung, eine Verordnung im EU-Recht über den Datenschutz und die Privatsphäre für alle Einzelpersonen in der Europäischen Union und im Europäischen Wirtschaftsraum.

DSGVO-Zustimmung

Von Einzelpersonen eingeholte Zustimmung, die im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten steht.

Google Analytics 4

Die neueste Version von Google Analytics, die erweiterte Analysefunktionen wie plattformübergreifendes Tracking, verbesserte Berichterstattung und Einblicke durch maschinelles Lernen bietet.

IP-Adresse

Eine numerische Kennung, die jedem Gerät zugewiesen wird, das mit einem Computernetzwerk verbunden ist, das das Internetprotokoll zur Kommunikation verwendet.

Keyword

Ein Wort oder eine Phrase, die den Inhalt einer Webseite beschreibt und von Suchmaschinen verwendet wird, um Suchanfragen mit relevanten Seiten zu verknüpfen.

Landingpage

Eine Webseite, auf der Benutzer landen, nachdem sie auf einen Link in einer Anzeige, einer Suchergebnisseite oder einer anderen externen Quelle geklickt haben.

Live-Besucher

Ein Benutzer, der derzeit auf einer Website aktiv ist.

Standort

Der physische oder geografische Standort eines Benutzers, der auf eine Website oder App zugreift, in der Regel bestimmt durch dessen IP-Adresse oder GPS-Koordinaten.

Betriebssystem

Software, die Computerhardware verwaltet und allgemeine Dienste für Computerprogramme bereitstellt, wie Windows, macOS und Linux.

Organische Suche

Traffic, der als Ergebnis unbezahlter Suchergebnisse auf eine Website kommt, auch bekannt als natürliche oder organische Suche.

Bezahlte Suchanalyse

Der Prozess der Analyse und Bewertung der Leistung von bezahlten Suchkampagnen, einschließlich der Leistung von Anzeigen, der Wirksamkeit von Keywords und des Return on Investment (ROI).

Seitengeschwindigkeit

Die Zeit, die eine Webseite benötigt, um zu laden und für Benutzer interaktiv zu werden.

Seitentitel

Der Titel einer Webseite, der oben in einem Browserfenster erscheint und in den Suchergebnisseiten von Suchmaschinen angezeigt wird.

Seitenansicht

Ein einzelner Besuch einer Webseite durch einen Benutzer auf einer Website.

PECR

Datenschutz- und Elektronische Kommunikationsvorschriften, eine Reihe von Vorschriften in Großbritannien, die die Verwendung elektronischer Kommunikation regeln.

Persönliche Daten

Jegliche Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, wie ihr Name, ihre E-Mail-Adresse oder ihre IP-Adresse.

Persönlich Identifizierbare Informationen (PII)

Jegliche Informationen, die verwendet werden können, um eine Person zu identifizieren, wie ihr Name, ihre E-Mail-Adresse oder ihre Telefonnummer.

Privacy Shield

Ein Rahmenwerk zur Regulierung des transatlantischen Austauschs persönlicher Daten zwischen der Europäischen Union und den Vereinigten Staaten.

Geschützte Gesundheitsinformationen (PHI)

Jegliche Informationen über den Gesundheitszustand, die Bereitstellung von Gesundheitsdiensten oder die Bezahlung von Gesundheitsdiensten, die mit einer Person verknüpft werden können, wie von HIPAA definiert.

Referral Traffic

Besucher, die eine Website erreichen, indem sie auf einen Link von einer anderen Website klicken.

Referrer

Die Quelle, durch die ein Benutzer auf eine Website gelangt, typischerweise eine andere Website oder Suchmaschine.

Return on Investment (ROI)

Ein Maß für die Rentabilität einer Investition, normalerweise berechnet als das Verhältnis von Nettoertrag zu Anfangsinvestition.

Robots.txt

Eine Textdatei, die im Stammverzeichnis einer Website platziert wird, um Webcrawler zu instruieren, welche Seiten oder Dateien sie von der Site anfordern können oder nicht.

RSS-Feed

Ein Web-Feed, der es Benutzern ermöglicht, Updates zu Online-Inhalten in einem standardisierten, computerlesbaren Format zu erhalten.

Gescrollter Prozentsatz

Der Prozentsatz einer Webseite, den ein Benutzer durchgescrollt hat.

Suchanalytik

Die Analyse von Suchmaschinendaten, um Trends, Muster und Einblicke in Bezug auf Suchanfragen und Benutzerverhalten zu identifizieren.

Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Die Praxis, eine Website zu optimieren, um ihre Sichtbarkeit und ihr Ranking in den Suchergebnissen der Suchmaschinen zu verbessern.

Segmentierung

Der Prozess der Aufteilung einer Zielgruppe in kleinere, homogenere Gruppen anhand gemeinsamer Merkmale oder Verhaltensweisen.

Sensible Daten

Daten, die bei einer Kompromittierung Schaden an einer Person oder Organisation verursachen könnten, wie Finanzinformationen oder medizinische Unterlagen.

Suchmaschinenergebnisseite (SERP)

Die Seite, die von einer Suchmaschine als Antwort auf eine Benutzeranfrage angezeigt wird, enthält eine Liste relevanter Webseiten.

Server-Log-Analyse

Der Prozess der Analyse von Server-Logdateien, um Einblicke in Website-Traffic, Benutzerverhalten und Systemleistung zu gewinnen.

Sitzung

Ein Zeitraum, in dem ein Benutzer mit einer Website interagiert.

Sitzungsdauer

Die durchschnittliche Zeit, die Benutzer während einer einzigen Sitzung auf einer Website verbringen.

Subdomain

Eine Unterteilung einer Domain, die verwendet wird, um verschiedene Abschnitte oder Funktionalitäten einer Website zu organisieren und darauf zuzugreifen.

Drittanbieter-Cookie

Ein Cookie, das von einer anderen Domain als der besuchten gesetzt wird, typischerweise verwendet für das Tracking über Websites hinweg und für Werbung.

Zeit auf Seite

Die Zeit, die ein Benutzer auf einer einzelnen Webseite verbringt, bevor er zu einer anderen Seite navigiert oder die Website verlässt.

Traffic-Rang

Ein Maß für die Beliebtheit einer Website im Vergleich zu allen anderen Websites im Internet, typischerweise basierend auf Faktoren wie der Anzahl der Besucher und Seitenaufrufe.

Einheitlicher Ressourcen-Locator (URL)

Eine Zeichenfolge, die verwendet wird, um eine Ressource im Internet zu identifizieren, wie eine Webseite, ein Bild oder eine Datei.

Einzigartiger Besucher

Ein einzelner Benutzer, der eine Website innerhalb eines festgelegten Zeitraums besucht, unabhängig davon, wie oft er sie besucht.

Benutzeragent

Eine Informationszeichenfolge, die von einem Webbrowser oder einer anderen Client-Anwendung übermittelt wird, um sich einem Server zu identifizieren.

UTM-Code

Urchin Tracking Module-Code, ein Tracking-Parameter, der an URLs angehängt wird, um die Wirksamkeit von Online-Marketingkampagnen zu verfolgen.