Eine Konversion in der Webanalyse bezieht sich auf eine abgeschlossene Aktivität, die für den Erfolg Ihres Unternehmens wichtig ist und durch eine Aktion eines Besuchers auf Ihrer Website ausgelöst wird. Diese Aktivität kann alles sein, was mit den Geschäftszielen übereinstimmt, wie zum Beispiel einen Kauf tätigen, ein Newsletter-Abonnement abschließen, Software herunterladen oder ein Kontaktformular ausfüllen. Im Wesentlichen ist es der entscheidende Punkt, an dem ein potenzieller Kunde ein Marketingziel erreicht.
Beispielsweise wird jedes Mal, wenn ein Besucher eines Online-Shops einen Kauf abschließt, dies als Konversion gezählt. Ähnlich, wenn das Ziel eines Blogs darin besteht, seine Leserschaft zu vergrößern, kann jedes Abonnement der Mailingliste als Konversion gezählt werden.
Das Nachverfolgen von Konversionen hilft Unternehmen zu verstehen, wie gut ihre Website ihre Kernziele erfüllt, und ist entscheidend für die Messung des ROI von digitalen Marketingbemühungen. Tools wie Pirsch Analytics können helfen zu identifizieren, welche Quellen die meisten Konversionen erzeugen, was eine gezieltere und effektivere Marketingstrategie ermöglicht.
