Ein Call to Action (CTA) ist eine Aufforderung auf einer Webseite, die den Benutzer bittet, eine spezifische Handlung auszuführen. Es ist üblicherweise ein Button oder Link, der den Benutzer auffordert, eine Aktion durchzuführen, die dem Unternehmen zugutekommt, wie "Jetzt kaufen", "Registrieren", "Mehr erfahren" oder "Kontaktieren Sie uns". CTAs sind entscheidend dafür, Besucher in Leads oder Kunden umzuwandeln, indem sie ihnen zeigen, was sie als Nächstes tun sollen.
Beispielsweise ist auf einer E-Commerce-Website ein "In den Warenkorb legen"-Button auf einer Produktseite ein Call to Action, der den Benutzer ermutigt, mit seinem Kauf fortzufahren. Ähnlich fordert ein "Abonnieren"-Button auf einem Blog die Benutzer auf, sich für Updates anzumelden. Die Wirksamkeit eines CTA kann von mehreren Faktoren abhängen, einschließlich Design, Platzierung und Formulierung. Er sollte visuell hervorstechen, klar angeben, was passiert, wenn darauf geklickt wird, und an einem Ort platziert sein, der für die Benutzer leicht zu finden ist.
Gut gestaltete CTAs sind wesentlich für den Erfolg einer Webseite und haben einen erheblichen Einfluss auf die Konversionsraten, da sie den Benutzern klar machen, wie sie den nächsten Schritt unternehmen können. Sie können auch durch A/B-Tests getestet und optimiert werden, um zu ermitteln, welche Versionen die besten Ergebnisse liefern.
